Vi har gjort det nemt for dig at fortryde dit køb og herefter returnere!

Hvis du ønsker at fortryde hele eller dele af din ordre beder vi dig registrere din fortrydelse online via nedenstående link. Du har 14 dage til at registrere din fortrydelse fra den dato, du har modtaget din ordre.

 

BEMÆRK: Vi opdaterer vores returpolitik pr. 1. juni 2026. Når du benytter vores returlabel, vil du blive opkrævet 39 DKK som fratrækkes refunderingen. Dette gælder for ordrer fra 1. juni 2026.

 

 

 

Når du har registreret din retur, modtager du en bekræftelsesmail samt et link til din GLS QR-kode. QR-koden bruges ved indlevering af din retur i en GLS Pakkeshop.

 

Hvis du vælger ikke at benytte den returmulighed, vi stiller til rådighed, og i stedet sender pakken på egen hånd, er du selv ansvarlig for, at returforsendelsen når frem til vores lager. Vi anbefaler derfor, at du gemmer dokumentation og trackingoplysninger for forsendelsen.

 

Bytning af varer
Ønsker du bytte en vare til en anden vare, farve eller størrelse bedes du venligst gennemføre en ny ordre.

 

Refundering
Når din pakke ankommer til vores lager vil du modtage din refundering via den oprindeligt anvendte betalingsmetode indenfor 10 arbejdsdage.